W Dzienniku Urzędowym Ministra Zdrowia zamieszczono obwieszczenie dotyczące algorytmu zbierania wywiadu przez dyspozytora medycznego.
Konieczność stworzenia tego rodzaju regulacji prawnej wynika z faktu, iż funkcjonujące do tej pory algorytmy opracowywane w różnych środowiskach nie były jednolite. Już w przeszłości informowało Ministerstwo Zdrowia.
W obwieszczeniu zawarto procedurę, która dotyczy między innymi przedstawienia się dyspozytora oraz potwierdzenia numeru telefonu osoby dzwoniącej i ustalenia, co się stało. Znajdują się tam również pytania i wskazówki dotyczące określonych przypadków:
Jedna z części poświęcona jest również kwestiom związanym z odmową przyjęcia zgłoszenia.