W Dzienniku Urzędowym Ministra Zdrowia zamieszczono obwieszczenie dotyczące algorytmu zbierania wywiadu przez dyspozytora medycznego.

Konieczność stworzenia tego rodzaju regulacji prawnej wynika z faktu, iż funkcjonujące do tej pory algorytmy opracowywane w różnych środowiskach nie były jednolite. Już w przeszłości informowało Ministerstwo Zdrowia.

W obwieszczeniu zawarto procedurę, która dotyczy między innymi przedstawienia się dyspozytora oraz potwierdzenia numeru telefonu osoby dzwoniącej i ustalenia, co się stało. Znajdują się tam również pytania i wskazówki dotyczące określonych przypadków:

• alergia,
• ból brzucha, głowy, kręgosłupa, pleców, w klatce piersiowej,
• ciąża, poród, poronienie,
• cukrzyca,
• problemy kardiologiczne,
• nagłe zatrzymanie krążenia,
• zachłyśnięcie,
• zatrucie i wiele innych.

Jedna z części poświęcona jest również kwestiom związanym z odmową przyjęcia zgłoszenia.